Формуляр за рекламация на продукти по гаранция
Предявяне на рекламация в Gumi7.com в 7 лесни стъпки
- Уверете се, че продуктите, които желаете да върнете отговарят на гаранционните условия.
- Попълнете формуляра за рекламация на продукти. Можете да върнете повече от един продукт в една поръчка.
- Веднага след като е регистирана Вашата претенция, ще получите копие на имейла си.
- Наш консултант ще разгледа Вашата претенция и ще изпрати детайли за изпращане на стоката до адрес на наш партньор, който да разгледа гумите и описаните детайли на претенцията.
- Наш експерт ще извърши оглед продуктите и ще оцени дали отговарят на условията за рекламация.
- След потвърждение на предоставената от Вас информация, ние ще изпратим гумите до завод на произвотел. Срокът за разглеждане на рекламацията е 30 календарни дни.
- Ако рекламацията бъде одобрена, ще възстановим признатата стойност на продуктите в рамките на 14 дни от датата на получаването на одобрение. В случай на отказ, ще изпратим писмено становище от производителя.